大家對(duì)于老舊小區(qū)的第一印象通常是“臟亂差”，老化的管網(wǎng)、破敗的健身場(chǎng)所、垃圾滿(mǎn)地的公共用地……但是在舊宮鎮(zhèn)，卻是另一番景象。

“舊”事重提

舊宮鎮(zhèn)佳和園小區(qū)西門(mén)有21家底商，其中16家是餐飲商鋪。由于小區(qū)建成年代較早，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，污水管線(xiàn)使用年限較久，腐蝕老化，導(dǎo)致排放的餐飲污水經(jīng)常發(fā)生堵塞，異味比較嚴(yán)重，到了夏季，周邊的居民更是叫苦不迭。

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今年初，接到社區(qū)“吹哨”，舊宮鎮(zhèn)水務(wù)站、經(jīng)發(fā)辦、社區(qū)辦、城管隊(duì)等職能部門(mén)，來(lái)到佳和園小區(qū)實(shí)地察看，將周邊的商戶(hù)聚在一起“拉家?！保凇袄页！钡倪^(guò)程中，大家不僅“拉”出了問(wèn)題，還“拉”出了問(wèn)題的解決方案——實(shí)施污水管線(xiàn)改造。

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經(jīng)過(guò)多部門(mén)聯(lián)合努力， 5月份完成了小區(qū)東側(cè)底商污水管線(xiàn)鋪設(shè)，鋪設(shè)污水管線(xiàn)190米，新裝隔油池21座。從而在根本上解決了困擾居民多年的“舊”事兒、煩心事兒。

“舊”事新改

夏天是美好的季節(jié)，可對(duì)清逸園社區(qū)的居民來(lái)說(shuō)確實(shí)一個(gè)煩惱的開(kāi)始，起因就是鄰近小區(qū)休閑小廣場(chǎng)的一間廁所。這是一個(gè)建成30多年的公廁，“天一熱，一進(jìn)小區(qū)大門(mén)就能聞到一股惡臭味兒，蒼蠅、蚊子到處飛。”一間小小的廁所成為居民心中的大難題，定期打掃并不能從根本上解決問(wèn)題。

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為了徹底根除居民心中的煩惱，社區(qū)工作人員選擇和樓門(mén)長(zhǎng)坐在一起“拉家?！保焕瓘氐捉鉀Q問(wèn)題的辦法。樓門(mén)長(zhǎng)反映居民訴求，社區(qū)工作人員匯報(bào)工作進(jìn)度，這樣一個(gè)良好的溝通橋梁扎扎實(shí)實(shí)地筑在居民和社區(qū)工作者之間。今年5月，公廁改造工作全部完成，居民心中的“疙瘩”徹底解開(kāi)了。

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清逸園社區(qū)共有5850位居民，其中有1602位是60歲以上的老人，這些老人一直是社區(qū)“拉家?！钡闹髁ΓF(xiàn)在廁所的問(wèn)題解決了，大家更愿意圍坐在廣場(chǎng)上一起“拉家?！保鐓^(qū)治理的 “家常事”。

“舊”事重建

上林苑社區(qū)在建成之初被評(píng)為“北京市金牌小區(qū)”，小區(qū)的環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施管理都比較完善，但隨著時(shí)間的推移，漸漸失去 “光彩”，小區(qū)一處500多平米的活動(dòng)廣場(chǎng)常年荒廢，成了居民心中的一個(gè)遺憾。

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上林苑社區(qū)共有居民3300多人，其中60歲以上老人占總?cè)藬?shù)的三分之一，將這個(gè)廣場(chǎng)重建，就成為老人們最盼望的事兒。如何建？怎么建？社區(qū)工作者將老人們聚在一起，每個(gè)人都參與，每個(gè)人都管理，每個(gè)人都享用。由于很多老人不會(huì)使用智能手機(jī)，建立線(xiàn)上溝通的方式顯然在這個(gè)社區(qū)不適用，社區(qū)工作人員都采取面對(duì)面的形式搜集居民反映的問(wèn)題，坐在一起用“拉家常”的形式去解決。

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上林苑社區(qū)在管理上始終踐行著“共治、共管、共享”的原則，將“社區(qū)是我家”這個(gè)觀念深深根種在了居民的心中。通過(guò)“拉家常”大家發(fā)現(xiàn)身邊的問(wèn)題越來(lái)越少了，鄰里之間的感情越來(lái)越深了，每個(gè)人都主動(dòng)參與到社區(qū)建設(shè)之中，不知不覺(jué)間，成為了社區(qū)建設(shè)的“主人翁”。

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舊宮鎮(zhèn)在老舊小區(qū)改造過(guò)程中，著眼于“拉家?！边@個(gè)共建共商機(jī)制平臺(tái)，把小區(qū)內(nèi)多年的“舊”問(wèn)題重新拿出來(lái)，從根本上解決了居民口中反復(fù)念叨的大難題，通過(guò)基層治理理念的更新，居民也正在從“舊”中走出，不斷向新生活高歌邁進(jìn)。

文/北青社區(qū)報(bào) 郝金鈺

編輯/趙亞輝