我們常說，金無足赤人無完人，每個人都有缺點和不足，不會有完美的人。

但深入想一想，當(dāng)我們說到“缺點”和“不足”的時候，究竟是在說什么？究竟什么是“缺點”，什么是“不足”？

在性格方面，有人說內(nèi)向是缺點，外向才是優(yōu)勢，因為能獲得更好的人際關(guān)系。也有人反駁，說內(nèi)向有時候也是一種優(yōu)勢，比如能投入更多時間進(jìn)行思考。

在行事風(fēng)格方面，有人說熱血激情是缺點，冷靜謹(jǐn)慎才是優(yōu)勢，因為做起事來不容易犯錯。也有人反駁，說熱血激情有時候也是一種優(yōu)勢，比如當(dāng)面臨困局，他們可能成為破局的關(guān)鍵。

其實我們沒辦法下一個絕對定義，定義哪些就是優(yōu)點，哪些就是缺點。

比如對于一家成熟的企業(yè)來說，他們更需要的員工就是冷靜謹(jǐn)慎的，能夠嚴(yán)格遵循工作流程、不會犯錯的，因為大公司的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)很成熟，只需要專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)和流程之內(nèi)做好份內(nèi)事就好——對于這家公司來說，員工“冷靜謹(jǐn)慎”的特質(zhì)就是優(yōu)點，而“熱血激情”可能就是缺點。

但如果是對于一家創(chuàng)業(yè)公司呢，他們更需要的不是冷靜謹(jǐn)慎的員工，因為他們還沒有成熟的流程和標(biāo)準(zhǔn)，他們需要的是能夠開疆拓土，能夠不斷試錯，足夠熱血和有想法，能夠幫助公司拉到業(yè)務(wù)和活下去的員工——對于這家公司來說，員工的“熱血激情”反倒就成了優(yōu)點，而“冷靜謹(jǐn)慎”成了不足。

沒有永恒的優(yōu)點，也沒有永恒的缺點。一個人的某個特質(zhì)，究竟是優(yōu)點還是缺點，取決于我們當(dāng)下渴望的目標(biāo)，以及它的特質(zhì)對我們達(dá)成目標(biāo)是有正向幫助（優(yōu)點），還是有負(fù)面消耗（缺點）。

但我們知道每個人都有許多的側(cè)面、許多特質(zhì)，在要達(dá)成不同的目標(biāo)時，不同人身上的同一個特質(zhì)也會在“優(yōu)勢”和“劣勢”之間來回變換。

而如果我們作為一個項目的負(fù)責(zé)人或者管理者，就需要掌握一項能力，即把組織里不同人的不同特質(zhì)都運用得當(dāng)，不僅要幫助他們把那些對達(dá)成目標(biāo)有益的特質(zhì)充分發(fā)揮出來，還要巧妙地把他們身上對達(dá)成目標(biāo)有損耗的特質(zhì)都規(guī)避掉，讓整個系統(tǒng)的效率最大化。