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作者簡(jiǎn)介：

伊藤穰一，麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室是創(chuàng)新的代名詞，是創(chuàng)造未來(lái)的實(shí)驗(yàn)室。它有一群“瘋子”，它的研究方向是沒(méi)有方向。它創(chuàng)造出許多影響世界的顛覆性技術(shù)，在諸如可穿戴技術(shù)、人機(jī)交互、情感計(jì)算、3d打印、編程教育等領(lǐng)域不斷推出突破性的成果。從音樂(lè)、閱讀、電影、到人工智能和各類識(shí)別技術(shù)，麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)及其衍生已經(jīng)覆蓋了超過(guò) 80% 的互聯(lián)網(wǎng)生活?；蛘呖梢哉f(shuō)，麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室覆蓋了你80%的互聯(lián)網(wǎng)生活。 而麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室的主任伊藤穰一則是這群“瘋子”的領(lǐng)頭人。他曾被《時(shí)代》雜志評(píng)為“互聯(lián)網(wǎng)精英”。牛津互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院還為他頒發(fā)了終生成就獎(jiǎng)，以此表彰他作為全世界倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)自由的領(lǐng)頭人的貢獻(xiàn)。他一開口講話，全世界的精英都紛紛側(cè)耳傾聽。

杰夫·豪，《連線》雜志特約撰稿人，“眾包之父”，《連線》雜志著名資深編輯。在他15年的職業(yè)生涯中，杰夫走遍全球，考察各國(guó)的市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展情況，他的報(bào)道內(nèi)容廣泛，影響很大。同時(shí)，他也為《時(shí)代》雜志、《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》、《華盛頓郵報(bào)》等眾多報(bào)刊雜志撰稿。

本書導(dǎo)讀：

正如威廉·吉布森指出：“未來(lái)已來(lái)，只是尚未流行?！薄侗选繁闶莵?lái)自未來(lái)的明信片。

越是在發(fā)生重大改變的時(shí)刻，越是會(huì)出現(xiàn)兩極分化，贏家、輸家有時(shí)只在一念間。未來(lái)已經(jīng)裝上了全新的操作系統(tǒng)。這是一個(gè)重大升級(jí)，對(duì)我們而言，隨之而來(lái)的則是陡峭的學(xué)習(xí)曲線。在指數(shù)時(shí)代，替換舊邏輯，我們的思維亟需與世界對(duì)接，推翻過(guò)去已經(jīng)成為大眾所接受的常識(shí)，學(xué)會(huì)差異化思考才能屹立不倒，不被卷入歷史的洪流。

涌現(xiàn)優(yōu)于、拉力優(yōu)于推力、指南針優(yōu)于地圖、風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)于安全、違抗優(yōu)于服從、實(shí)踐優(yōu)于理論、多樣性優(yōu)于能力、韌性優(yōu)于力量以及系統(tǒng)優(yōu)于個(gè)體。在本書中，伊藤穰一和杰夫·豪將這一邏輯提煉為９大原則，幫助人們駕馭這一動(dòng)蕩時(shí)刻，應(yīng)對(duì)當(dāng)下的挑戰(zhàn)。

麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室聚集了全世界的創(chuàng)造性人才，被譽(yù)為實(shí)現(xiàn)寓言的地方。本書則包含了非凡的案例研究和來(lái)自麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室等機(jī)構(gòu)的前沿研究和哲學(xué)理念，它將幫助你適應(yīng)這個(gè)難以預(yù)測(cè)的世界，并獲得成功。本書也得到包括李開復(fù)、吳軍、萬(wàn)維鋼等科技和科學(xué)界名人的鼎力推薦。

核心內(nèi)容：

這本書中總結(jié)的9大原則是mit媒體實(shí)驗(yàn)室的核心價(jià)值體系，可以被視為為適應(yīng)和使用全球“全新操作系統(tǒng)”的通用準(zhǔn)則。

1.涌現(xiàn)優(yōu)于威

從蟻群到維基百科，從人體到經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，都是符合“涌現(xiàn)”特征的典型系統(tǒng)，這些系統(tǒng)都表現(xiàn)出了系統(tǒng)的力量可以完成單獨(dú)個(gè)體能力無(wú)法完成的事?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)為“涌現(xiàn)”提供了更多的可能，它為大眾提供了一個(gè)通道，大眾的聲音能夠被傳遞可以被傾聽，同時(shí)，也推動(dòng)了更多人參與討論、思考和協(xié)作，使得群體智慧不斷“涌現(xiàn)”出，過(guò)去建立的威可能隨時(shí)會(huì)瓦解，從威到“涌現(xiàn)”的轉(zhuǎn)變正改變著很多機(jī)構(gòu)的未來(lái)，它會(huì)催生新智慧的誕生，從而推動(dòng)重塑未來(lái)社會(huì)。

2.拉力優(yōu)于推力

正如內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)比外在獎(jiǎng)勵(lì)更能激勵(lì)人們有更好的表現(xiàn)，“拉力”是一種自發(fā)的力量，它比外部的“推力”更有效。人們一貫用的推力策略將資源推向他們覺(jué)得有用的地方，這種方式效率低下。而“拉力”思維是先有需求，再將有用的資源吸引過(guò)來(lái)，從而使得世界從“資源儲(chǔ)存”向“資源流動(dòng)”轉(zhuǎn)變。

3.指南針優(yōu)于地圖

地圖意味著掌握詳細(xì)的地形信息以及捷徑，而指南針是更加靈活的工具，需要使用者發(fā)揮創(chuàng)造性和自主性找到自己的路。一份詳細(xì)的地圖或許可以付出更小的代價(jià)和成本指引你到達(dá)目的地，而好的指南針卻總能帶你去你想去的地方，不僅能發(fā)揮你的創(chuàng)造性和自主性，還能讓你快速應(yīng)對(duì)不斷變化的環(huán)境，在探索之路上也許會(huì)讓你找到意想不到的寶藏。

4.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)于安全

隨著創(chuàng)新成本的下降，風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)也在改變。應(yīng)對(duì)未來(lái)，新規(guī)則是我們應(yīng)該擁抱風(fēng)險(xiǎn)，擁抱風(fēng)險(xiǎn)并不意味著我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)視而不見，而是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代采用一種更為靈活的思維和方式運(yùn)行。押注偉大的人和偉大的創(chuàng)意或許比閱讀華麗的商業(yè)計(jì)劃書，與西裝革履的工商管理碩士對(duì)話回報(bào)更高。把新嘗試帶來(lái)的“失敗”看作一次折扣價(jià)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

5.違抗優(yōu)于服從

創(chuàng)新需要?jiǎng)?chuàng)造力，而創(chuàng)造力要擺脫束縛，科學(xué)進(jìn)步的規(guī)則便是打破規(guī)則。在解決問(wèn)題時(shí)，違抗通常要比服從獲益更多，例如計(jì)算機(jī)安全便是在黑客打擊中得到改善。尤其是在科技時(shí)代，每一個(gè)人都需要打破常規(guī)的創(chuàng)造力。而為了使創(chuàng)新能力增強(qiáng)，人們需要在遵循規(guī)則的同時(shí)，不斷思考其公平性，并擁有無(wú)須獲準(zhǔn)便能采取行動(dòng)的自由?！蔼?dú)立思考，質(zhì)疑威”是取得創(chuàng)新突破的關(guān)鍵。

6. 實(shí)踐優(yōu)于理論

“從理論上講，理論和實(shí)踐沒(méi)有差別。而在實(shí)踐中，卻有差別?！痹诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，社會(huì)節(jié)奏加快，等待和計(jì)劃的成本高于實(shí)踐后的隨即應(yīng)對(duì)。通過(guò)工作來(lái)學(xué)習(xí)，或用非長(zhǎng)期的精力投入于新領(lǐng)域的創(chuàng)新都能降低創(chuàng)新成本。隨著人工智能等科技的發(fā)展，為了避免被機(jī)器替代，社會(huì)需要?jiǎng)?chuàng)新型學(xué)習(xí)者。比如在教育中應(yīng)當(dāng)著重于教學(xué)生如何學(xué)習(xí)，并避免學(xué)習(xí)于社會(huì)生活脫節(jié)。在讓學(xué)生主動(dòng)探索，追求興趣的同時(shí)，培養(yǎng)其畢業(yè)后，依舊能透過(guò)自主學(xué)習(xí)了解所需知識(shí)的能力。否則，他們將極容易被持續(xù)發(fā)展的社會(huì)淘汰。

7.多樣性優(yōu)于能力

人才與任務(wù)匹配的有效方式，是觀察成千上萬(wàn)民眾的行為來(lái)確定誰(shuí)具備完成任務(wù)的潛質(zhì)，而不是基于傳統(tǒng)地將任務(wù)分配給適合的人的管理模式。因?yàn)?，自我?fù)制是高能力的天性，而領(lǐng)域差異往往使外行人更能解決一些難題。因此，當(dāng)今社會(huì)的每個(gè)職場(chǎng)都需要多樣性，多文化的職員分配，這使得消除無(wú)意識(shí)偏見，努力實(shí)現(xiàn)種族，性別平等變得極為重要。多樣性將使創(chuàng)新具有更多的可能性。

8.韌性優(yōu)于力量

通常而言，大公司傾向于儲(chǔ)備資源，用強(qiáng)大的自身抵御失敗，但一旦真的失敗，便因成本過(guò)高，很難東山再起。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的軟件公司則善用極少的原始投資，從不斷失敗中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這恰恰允許他們?cè)谠邢敕ㄊr(shí)擁有足夠的韌性，輕松自由的變換核心，無(wú)須增加成本就能保持生存。因此，為了保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，戰(zhàn)無(wú)不勝的防線是災(zāi)難性的幻想，而不斷改變的，無(wú)法預(yù)測(cè)的防御措施才具有有效的防護(hù)力。面對(duì)攻擊者，不斷的從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)和適應(yīng)才是好的抵抗方式。

9.系統(tǒng)優(yōu)于個(gè)體

負(fù)責(zé)任的創(chuàng)新不只需要速度和效率，同時(shí)也要持續(xù)關(guān)注新技術(shù)帶來(lái)的整體影響，以及理解人、社區(qū)和環(huán)境之間的關(guān)系，例如每一項(xiàng)科學(xué)和技術(shù)的創(chuàng)新干預(yù)必須考慮到對(duì)全球網(wǎng)絡(luò)的整體影響。這樣的策略，在當(dāng)今的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中得到應(yīng)用，從客戶體驗(yàn)著手在返回技術(shù)層面。這樣的共同設(shè)計(jì)激發(fā)用戶自發(fā)尋找解決問(wèn)題的方案，增加了個(gè)性化定制的可行性。

第一章：涌現(xiàn)優(yōu)于權(quán)威

人類社會(huì)從古至今，對(duì)于知識(shí)產(chǎn)生、整合和傳播，我們通常理解是自上而下的。古代有先知、牧師、神父、老師、長(zhǎng)者；當(dāng)代社會(huì)有專家、學(xué)者、教授等將知識(shí)傳遞給下一代。同時(shí)，這些人也充當(dāng)著我們認(rèn)知權(quán)威的角色。但作者在本章節(jié)提出了一個(gè)全新的觀點(diǎn)：涌現(xiàn)。

涌現(xiàn)類似于蜜蜂、螞蟻等其他群體生物的集體智慧的產(chǎn)生和傳播方式，是由單個(gè)個(gè)體聚集而成的集體智慧，而且這種集體智慧要遠(yuǎn)大于單個(gè)個(gè)體智慧的總和。如何理解這一現(xiàn)象呢？

書中列舉了一種叫“黏菌”的單細(xì)胞生物，當(dāng)食物短缺時(shí)，它們就像螞蟻一樣，每個(gè)個(gè)體都遵循一系列簡(jiǎn)單的規(guī)則，它們無(wú)論走到哪里都會(huì)留下信息。當(dāng)這些黏菌聚集在一起，強(qiáng)大的集體信號(hào)便會(huì)引起完全不同的信息。這些信息或者說(shuō)智慧是單個(gè)黏菌所完全不具備的，這樣就產(chǎn)生了一種大于個(gè)體智慧總和的集體智慧。

大量細(xì)微的事物通過(guò)簡(jiǎn)單的選擇行為，向左還是向右、攻擊還是忽略、買入還是賣出等，表現(xiàn)出遠(yuǎn)超個(gè)體能力的特征，這就是涌現(xiàn)。人類的大腦也蘊(yùn)含涌現(xiàn)的理論，人體有2萬(wàn)個(gè)不同的基因，其中大約1/3出現(xiàn)在大腦中，并且掌管著數(shù)以億計(jì)神經(jīng)細(xì)胞，每個(gè)神經(jīng)細(xì)胞沒(méi)有自己的意識(shí)，但是當(dāng)這些神經(jīng)細(xì)胞連接起來(lái)，便形成了一個(gè)令人驚訝的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，而且這個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了自己的意識(shí)。

不僅在生物體中涌現(xiàn)的現(xiàn)象大量存在，在人類社會(huì)中，也呈現(xiàn)出涌現(xiàn)的特征。每個(gè)人就像一個(gè)螞蟻群中的螞蟻，我們每天做出無(wú)數(shù)的小決定，單個(gè)個(gè)體很難理解整體社會(huì)的運(yùn)行和發(fā)展，但聚集在一起的人類社會(huì)涌現(xiàn)出了文化、文明等。

從自上而下的“權(quán)威”，到自下而上的“涌現(xiàn)”正在改變著我們的未來(lái)，在前一種系統(tǒng)中，少數(shù)幾個(gè)人決定了系統(tǒng)的整體命運(yùn)，但在后一種系統(tǒng)中，群體智慧才是決定未來(lái)的主要力量?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展讓我們每個(gè)人的聲音都能得到傳播，每個(gè)人簡(jiǎn)單的信息被整合在互聯(lián)網(wǎng)上，便形成了一種完全不同的生態(tài)系統(tǒng)。

自上而下的權(quán)威的思想和文化已經(jīng)深深地植入我們的基因，我們認(rèn)為最初的世界上只有上帝，或者古希臘時(shí)代的大地女神，或者中國(guó)古代神話中的盤古，這種核心認(rèn)知的假設(shè)塑造了我們構(gòu)成世界的方式，以至于，我們覺(jué)得每個(gè)組織都需要一個(gè)首領(lǐng)，每個(gè)公司都需要一個(gè)ceo。但是直到我們發(fā)現(xiàn)蟻后并不比最低級(jí)的工蟻擁有更多的能力時(shí)，我們才被一直在自然界中的“涌現(xiàn)”的理論所顛覆。持續(xù)不斷地創(chuàng)造我們周圍多樣化、差異化的生命形式的物種形成背后并沒(méi)有權(quán)威的支配力量。這就是：涌現(xiàn)優(yōu)于權(quán)威。

第二章：拉力優(yōu)于推力

為了應(yīng)對(duì)自然界的災(zāi)難或者一些未知的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我們的做法一般是分析其出現(xiàn)的幾率和地方，然后提前采取應(yīng)對(duì)的措施，但是歷史上總是會(huì)發(fā)生很多不期而遇的“黑天鵝”事件，比如2011年3月11日在日本福島附近發(fā)生的由于地質(zhì)板塊運(yùn)動(dòng)造成的9.0級(jí)大地震和海嘯，引起了福島核電站的泄露，帶來(lái)了巨大的災(zāi)難，但實(shí)現(xiàn)日本甚至并沒(méi)有將福島附近地區(qū)列入地震活躍地區(qū)。同時(shí)，日本核電站也是按照歷史上最嚴(yán)重的地質(zhì)災(zāi)難建造的。但還是沒(méi)有能抵擋住9級(jí)大地震和14英尺海嘯的襲擊。

作者將這種以防衛(wèi)和預(yù)防的方式的管理方式稱之為“推”的方式，是決策者將資源“推”到他們認(rèn)為最需要的地方（比如預(yù)測(cè)到的地震帶附近）。但是這種方式顯然并不是最有效的。

在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)對(duì)于人力資源最有效的利用方式是“拉”，人力資源將人才“拉”入一個(gè)當(dāng)前最需要他們的項(xiàng)目中，這樣能最高效地利用他們的人力資源。這種“拉”的戰(zhàn)略是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或者其他訪問(wèn)，將人力資源在最需要的時(shí)候吸引過(guò)來(lái)，而不是將人才事先儲(chǔ)備在哪里。這種戰(zhàn)略意味著減少成本和增加了靈活多變的應(yīng)對(duì)能力。同時(shí)，拉力的戰(zhàn)略能更好地發(fā)揮人們的創(chuàng)造力。

比如互聯(lián)網(wǎng)的云服務(wù)也是拉力戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)，中小企業(yè)按需使用云端的服務(wù)器存儲(chǔ)、計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)資源，而當(dāng)他們不需要的時(shí)候則釋放資源出來(lái)，為其他更有需求的人提供服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放的系統(tǒng)，也是一個(gè)高度復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)，該系統(tǒng)依賴開放的標(biāo)準(zhǔn)和交互性，而不是集中、自上而下的控制。

從依靠大眾網(wǎng)民力量編寫的《維基百科》，再到互聯(lián)網(wǎng)資金眾籌方式的產(chǎn)生，都體現(xiàn)了這種拉力的重要作用。拉力戰(zhàn)略不僅在企業(yè)管理、互聯(lián)網(wǎng)中，還在其他當(dāng)今所有的領(lǐng)域和行業(yè)中適用。這種戰(zhàn)略的核心是用“拉”的方式，最大化發(fā)揮個(gè)體的積極性和創(chuàng)造力，自下而上聚集在一起，形成更大的群體智慧，這是一個(gè)去中心化的體系。而是不是采用自上而下的管理、控制和指揮的“推”的方式。

拉力優(yōu)于推力的關(guān)鍵所在，是它利用了現(xiàn)代通信技術(shù)和日益下降的創(chuàng)新成本將權(quán)力從核心向邊緣轉(zhuǎn)移，使得一些意外的發(fā)明成為現(xiàn)實(shí)，為創(chuàng)造者激發(fā)自己的熱情和潛能創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

第三章：指南針優(yōu)于地圖

地圖是一種讓我們可以更精確掌握路線和地形的工具，而指南針是一種需要使用者發(fā)揮創(chuàng)造力和自主性尋找自己路線的工具。在這個(gè)紛繁復(fù)雜的世界中，一個(gè)地圖可能將你帶入密林深處，而指南針總是帶你去想去的地方。指南針的意義在于探索其他有可能的路線，充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力。同時(shí)在遇到困難是，不要忘記自己的目標(biāo)和方向。

都知道學(xué)生是國(guó)家的未來(lái)，教育對(duì)于國(guó)家發(fā)展至關(guān)重要，美國(guó)過(guò)去幾十年在每個(gè)學(xué)生身上的投入增加了一倍，但是收效甚微。在2009年和2012年對(duì)65個(gè)最富裕國(guó)家的15歲學(xué)生的基礎(chǔ)數(shù)學(xué)能力測(cè)試中，分別有23個(gè)和35個(gè)國(guó)家的學(xué)生測(cè)試分?jǐn)?shù)超過(guò)了美國(guó)，也就是說(shuō)，美國(guó)的學(xué)生數(shù)學(xué)能力水平正處于倒退的尷尬境地。美國(guó)科技持續(xù)進(jìn)步，創(chuàng)造了數(shù)百萬(wàn)高科技崗位，但是未來(lái)是否有足夠能力的人勝任這些崗位是一個(gè)嚴(yán)肅的問(wèn)題。數(shù)學(xué)能力是一種抽象思維的能力，也就是我們所說(shuō)的指南針。

媒體實(shí)驗(yàn)室以及所有類似的組織都可以用指南針去領(lǐng)導(dǎo)一群人，將大家聚集在一起，為了同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。作者認(rèn)為當(dāng)代的“管理”方式已經(jīng)過(guò)時(shí)，在一個(gè)組織中，要幾個(gè)管理者搞清楚所有的細(xì)節(jié)是不可能的，唯有采用領(lǐng)導(dǎo)的指南針?lè)绞?，才能將一群聰明人聚集在一起，激發(fā)他們的智慧，產(chǎn)生更強(qiáng)大的群體智慧。

第四章：風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)于安全

風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)于安全的戰(zhàn)略，并不意味著讓你無(wú)視風(fēng)險(xiǎn)，而是隨著創(chuàng)新成本的降低，風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度也應(yīng)該發(fā)展轉(zhuǎn)變。讓我們敢于面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，不斷低成本嘗試創(chuàng)新，是一種不錯(cuò)的戰(zhàn)略選擇。就像谷歌公司創(chuàng)始人拉里·佩奇面對(duì)《連線》雜志采訪時(shí)說(shuō)的一樣：隨著時(shí)間的推移，大多數(shù)公司逐漸衰敗，原因在于它們總是傾向于沿用與此前大致相同的做法，只做出很微小的改變。人們總是想做自己知道不會(huì)失敗的事情。但漸進(jìn)的改良一定會(huì)隨著時(shí)間的推移而過(guò)時(shí)，尤其在科技領(lǐng)域，這個(gè)行業(yè)的改變絕對(duì)不是漸進(jìn)式的。

隨著創(chuàng)新成本的下降，創(chuàng)新的速度也在不斷加快，更多人能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式的創(chuàng)新能力將向邊緣更大的人群轉(zhuǎn)移，這將給我們帶來(lái)更多的創(chuàng)新機(jī)遇。7000萬(wàn)年前，地球上的恐龍是一種很好的動(dòng)物，它體現(xiàn)龐大、皮厚、牙尖，而且長(zhǎng)壽，它站到了食物鏈的頂端。但是它并沒(méi)有存在地球上太久時(shí)間。反而類似于青蛙這樣的小而靈活的動(dòng)物得到了大量的繁衍生息。

第五章：違抗優(yōu)于服從

創(chuàng)新需要?jiǎng)?chuàng)造力，而創(chuàng)造力需要我們擺脫束縛，雖然這會(huì)讓那些出于善意的管理者倍感挫折。違抗通常要比服從收益更多，違抗意味著打破常規(guī)。在托馬斯·庫(kù)恩的《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中提出，新范式總會(huì)不斷出現(xiàn)，因?yàn)榭傆幸恍┛茖W(xué)家不信奉主流思想，換句話說(shuō)，科技進(jìn)步的規(guī)則便是打破規(guī)則。就像沒(méi)有人靠著別人告訴他怎么做而贏得諾貝爾獎(jiǎng)的一樣。

探索、質(zhì)疑、違抗這種對(duì)待工作和學(xué)習(xí)的方法幫助推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的誕生和發(fā)展，也改變了從制造業(yè)到安全產(chǎn)業(yè)等各行業(yè)的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)中，有的系統(tǒng)遭到攻擊會(huì)崩潰，但是每一次攻擊都會(huì)讓系統(tǒng)更加安全。人體系統(tǒng)也是一樣，每次一次病毒侵害，如果我們堅(jiān)強(qiáng)挺過(guò)來(lái)了，都可以讓我們獲得更多的免疫力。沒(méi)有計(jì)算機(jī)黑客，計(jì)算機(jī)安全其實(shí)得不到根本的改善，沒(méi)有腸道微生物，人類也無(wú)法生存。沒(méi)有甘地及其追隨者們的“非暴力不合作”，印度也不會(huì)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立。

第六章：實(shí)踐優(yōu)于理論

“實(shí)踐”優(yōu)于“理論”意味著，人們要意識(shí)到，在節(jié)奏快變成新常態(tài)的未來(lái)，等待和計(jì)劃的成本要比先實(shí)踐后隨機(jī)應(yīng)對(duì)更高。在過(guò)去的慢節(jié)奏時(shí)代，在做所有事情時(shí)，尤其是需要投資的事情，規(guī)劃是避免失敗帶來(lái)經(jīng)濟(jì)災(zāi)難和社會(huì)不良影響的關(guān)鍵一步。然而，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有的公司卻歡迎甚至鼓勵(lì)失敗。現(xiàn)在，從制鞋業(yè)到咨詢業(yè)，發(fā)布任何新品的價(jià)格都已大幅縮水。商界一般都把新嘗試帶來(lái)的“失敗”看作一次廉價(jià)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在一個(gè)想法到成型的產(chǎn)品可能只需要數(shù)小時(shí)的時(shí)間就可以實(shí)現(xiàn)，樣品的第一次迭代可能就發(fā)生在一天之內(nèi)。不管在制造業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)，更新迭代的速度已經(jīng)越來(lái)越快。因?yàn)槭〉某杀驹絹?lái)越低，我們唯有做的就是盡可能試錯(cuò)嘗試。

有時(shí)候理論存在致命性的錯(cuò)誤，14世紀(jì)黑死病橫掃歐洲，這場(chǎng)瘟疫造成了城市和鄉(xiāng)村人口一半人喪生。然后就在瘟疫肆掠的夏天，當(dāng)時(shí)的巴黎大學(xué)的學(xué)院老師們發(fā)布了《瘟疫的科學(xué)解釋》指出，高危人群包括那些“身體······是濕熱的”，以及“鍛煉、性生活和洗澡過(guò)于頻繁的人”。他們的病理分析源于一千多年前的理論為基礎(chǔ)，結(jié)合了星相學(xué)和“四種體液”的觀點(diǎn)，形成了一套連貫的系統(tǒng)。在這個(gè)報(bào)告里面，作者們正確地使用了錯(cuò)誤的理論，得出了極其荒謬的結(jié)論。

第七章：多樣性優(yōu)于能力

2006年6月，本書的作者之一杰夫在《連線》雜志上發(fā)布了一篇關(guān)于“眾包崛起”的文章，指出一種全新的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式已經(jīng)開始崛起，從開源軟件、維基百科等眾包產(chǎn)品開始不斷出現(xiàn)。業(yè)務(wù)愛好者、兼職者們開始有市場(chǎng)，聰明的公司門發(fā)現(xiàn)利用潛在的大眾人才的方式，是一種低成本高收益的做法。而眾包的基礎(chǔ)就是多樣性。

越來(lái)越多的研究表明，多元化的團(tuán)隊(duì)在多數(shù)領(lǐng)域更具生產(chǎn)力。多樣性是學(xué)校、公司以及其他機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展的要素之一。包括在谷歌和臉書公司也在努力讓員工構(gòu)成變得多元化，多一些女性和少數(shù)族裔員工。不僅在企業(yè)家，在研究機(jī)構(gòu)和科學(xué)領(lǐng)域，女性的比重也越來(lái)越大，一個(gè)多元化的圈子會(huì)讓我們所有人都能獲益。

人才與任務(wù)匹配的有效方式，是觀察成千上萬(wàn)民眾的行為來(lái)確定誰(shuí)具備完成任務(wù)的潛質(zhì)，而不是基于傳統(tǒng)地將任務(wù)分配給適合的人的管理模式。因?yàn)椋晕覐?fù)制是高能力的天性，而領(lǐng)域差異往往使外行人更能解決一些難題。因此，當(dāng)今社會(huì)的每個(gè)職場(chǎng)都需要多樣性，多文化的職員分配，這使得消除無(wú)意識(shí)偏見，努力實(shí)現(xiàn)種族，性別平等變得極為重要。多樣性將使創(chuàng)新具有更多的可能性。

第八章：韌性優(yōu)于力量

書中引用了蘆葦和橡樹的例子。颶風(fēng)肆掠之后，鋼鐵般結(jié)實(shí)的橡樹被連根拔起，但是柔弱、極具韌性的蘆葦只是彎了一下腰。大公司就像一顆強(qiáng)而有力的橡樹，他們看似有地域風(fēng)險(xiǎn)的能力，他們認(rèn)為相比風(fēng)險(xiǎn)，安全更重要，相比拉力，推力更重要。然而一個(gè)個(gè)具有突破創(chuàng)新能力和韌性的小公司更容易在風(fēng)暴中留存下來(lái)，甚至逆襲那些偉大的公司。我們熟悉的諾基亞和摩托羅拉就是一個(gè)典型的橡樹型的大公司例子。

有足夠韌性的公司能從失敗中重新恢復(fù)回來(lái)，甚至還比之前變得更強(qiáng)。就像人體的免疫系統(tǒng)一樣。一個(gè)有韌性的組織會(huì)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)并適應(yīng)新的環(huán)境。這種方法幫助我們塑造了今天的互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)所采用的迭代和敏捷的方法都是一種小范圍試錯(cuò)的韌性做法。

通常而言，大公司傾向于儲(chǔ)備資源，用強(qiáng)大的自身抵御失敗，但一旦真的失敗，便因成本過(guò)高，很難東山再起。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的軟件公司則善用極少的原始投資，從不斷失敗中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這恰恰允許他們?cè)谠邢敕ㄊr(shí)擁有足夠的韌性，輕松自由的變換核心，無(wú)須增加成本就能保持生存。因此，為了保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，戰(zhàn)無(wú)不勝的防線是災(zāi)難性的幻想，而不斷改變的，無(wú)法預(yù)測(cè)的防御措施才具有有效的防護(hù)力。面對(duì)攻擊者，不斷的從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)和適應(yīng)才是好的抵抗方式。

第九章：系統(tǒng)優(yōu)于個(gè)體

在作者所在的麻省理工大學(xué)的媒體實(shí)驗(yàn)室里面，博伊登是一位研究人類大腦的科學(xué)家，他組建了一支包括研究員、博士后、研究生和一些小提琴演奏家、風(fēng)險(xiǎn)投資人、文學(xué)家等組成的40人的研究團(tuán)隊(duì)。研究人類大腦是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)的工作，人類大腦平均有1000億個(gè)神經(jīng)元，這還沒(méi)有包括周邊將要變成神經(jīng)元的1萬(wàn)億個(gè)神經(jīng)膠質(zhì)細(xì)胞計(jì)算在內(nèi)。而讓神經(jīng)科學(xué)家驚異的還并不是大腦中的神經(jīng)元數(shù)量，而是存在于細(xì)胞和細(xì)胞間的東西。我們需要從海量的關(guān)系中，找出哪些能生成“愛”，哪些能生成“恨”等等。人類大腦運(yùn)作的過(guò)程也是一個(gè)涌現(xiàn)的過(guò)程，我們呼吸的每一秒，大腦中數(shù)不清、相互碰撞的化學(xué)信號(hào)形成意識(shí)。單一神經(jīng)元和其他神經(jīng)元之間有數(shù)以百億計(jì)的連接，也稱之為突觸。所以，要理解大腦的復(fù)雜程度，跟宇宙的星系一樣復(fù)雜。

人類大腦神經(jīng)元和神經(jīng)元之間的連接，產(chǎn)生了意識(shí)，這種計(jì)算能力足以讓任何一個(gè)人重拾自尊。你的大腦存儲(chǔ)2.5千萬(wàn)億字節(jié)的數(shù)據(jù)量，意味著只需要10個(gè)人的腦容量，就可以存儲(chǔ)從1995年所產(chǎn)生的全部硬盤的儲(chǔ)存量。具有和大腦一樣的22億倍每秒百萬(wàn)浮點(diǎn)運(yùn)算速度的電腦有4臺(tái)。每臺(tái)都是占滿了整個(gè)機(jī)房，所消耗的能力可供一萬(wàn)個(gè)家庭使用。而我們打大腦只耗費(fèi)一盞電燈泡的能量。大腦和計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力尚且有如此的差距。

要解決一個(gè)如此復(fù)雜系統(tǒng)的難題，我們需要跨學(xué)科的方法和“反科學(xué)”的方法。這也是為什么博伊登需要組建一支多元化的團(tuán)隊(duì)的原因。如博伊登所說(shuō)，創(chuàng)造“大腦的光開關(guān)”需要分子生物學(xué)、基因工程、外科手術(shù)、光學(xué)纖維和激光等方面的技術(shù)。

系統(tǒng)優(yōu)于個(gè)體的原則，讓我們意識(shí)到，負(fù)責(zé)任的創(chuàng)新不只是需要速度和效率。同時(shí)也要持續(xù)關(guān)注新技術(shù)所帶來(lái)的整體影響，以及理解人、社區(qū)和環(huán)境之間的關(guān)系。我們所做的創(chuàng)新必須要考慮到其對(duì)全球網(wǎng)絡(luò)的整體影響。這樣的策略，在當(dāng)今的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中得到應(yīng)用，從客戶體驗(yàn)著手在返回技術(shù)層面。這樣的共同設(shè)計(jì)激發(fā)用戶自發(fā)尋找解決問(wèn)題的方案，增加了個(gè)性化定制的可行性。