□余幸
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，國內(nèi)許多醫(yī)院推出網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺推出了在線問診頁面。在線問診在此次疫情應(yīng)對中“有點(diǎn)火”，展現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)診療的特有優(yōu)勢。
近年來，包括在線問診在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在我國不斷探索，不可否認(rèn)其中存在一些亟待解決的問題，如醫(yī)生資質(zhì)、服務(wù)水平差異，缺乏規(guī)范有效的商業(yè)模式等。同時，根據(jù)國家衛(wèi)健委、國家中醫(yī)藥管理局2018年印發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法（試行）》，醫(yī)師只能通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為部分常見病、慢性病患者提供復(fù)診服務(wù)。目前，在線問診的應(yīng)用場景有限。
近日，上海市、武漢市醫(yī)療保障部門推出相關(guān)措施，提出將具備互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)能力的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，以及為常見病和慢性病參?；颊邚?fù)診提供的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)，試行納入醫(yī)保支付范圍。雖然這些地方的醫(yī)保支付措施是臨時性的，但醫(yī)保支付措施的出臺，使在線問診完成了從醫(yī)到藥的完整流程，方便了群眾就醫(yī)，也有利于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
促進(jìn)在線問診規(guī)范發(fā)展，有關(guān)部門應(yīng)完善互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)政策，加強(qiáng)監(jiān)管力度，遏制行業(yè)亂象；應(yīng)建立對線上問診質(zhì)量和效果的評估機(jī)制，緩解在線問診平臺的風(fēng)險(xiǎn)；引導(dǎo)在線醫(yī)療平臺探索合理規(guī)范的商業(yè)模式，建立在線義診激勵機(jī)制等。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)應(yīng)加大與實(shí)體醫(yī)療線下屬性的融合，與實(shí)體醫(yī)療更好實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺則要利用好這次機(jī)會，提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源利用效率。
作者：余 幸
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