「開欄語」

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作為“中國文化產(chǎn)業(yè)第一展”，中國（深圳）國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)每年五月熱鬧開鑼，已成功舉辦十五屆。今年，出于疫情常態(tài)化防控需要，第十六屆文博會(huì)延至十一月，改為“云上文博會(huì)”形式舉辦，通過云開幕、云展廳、云招商、云簽約、云大數(shù)據(jù)等“五朵云”華彩綻放。

“要把好產(chǎn)業(yè)、好企業(yè)、好企業(yè)家當(dāng)‘心肝寶貝’”。為更好地服務(wù)企業(yè)，寶安區(qū)文化廣電旅游體育局特別推出「寶安idea」專題策劃，與行業(yè)專家和文創(chuàng)企業(yè)掌舵人進(jìn)行了一次對話，傾聽他們的感慨和心聲。

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鐘偉鵬：

“f518模式”其實(shí)是一個(gè)公開的“秘密”

文/曾舒琪

當(dāng)前，全國產(chǎn)業(yè)園區(qū)的競爭賽道已呈白熱化，如何適應(yīng)“新興產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)升級蛻變已成為當(dāng)下產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的核心命題。深圳f518創(chuàng)意園是深圳市首批進(jìn)入三舊改造的重點(diǎn)項(xiàng)目、深圳十一五規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目，同時(shí)也是深圳實(shí)施“騰籠換鳥”首批項(xiàng)目。十三年的運(yùn)營沉淀已讓f518成為典型的深圳文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展示范代表。

2020年“云上文博會(huì)”來臨之際，筆者走進(jìn)f518創(chuàng)意園，對話深圳創(chuàng)意投資集團(tuán)董事長鐘偉鵬，解讀他眼中的“f518模式”。

說起f518創(chuàng)意園，這個(gè)名字實(shí)在讓人印象深刻。鐘偉鵬告訴我們，f518有多重意義：“518（米）”是園區(qū)主街的總長度，“5月18日”還是園區(qū)項(xiàng)目簽約日以及國際博物館日，“518”還是深圳郵編的前三位；“f”則是“flag”，指創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一面旗幟，意寓擔(dān)當(dāng)戰(zhàn)斗在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)最前沿的旗手。用“f518”為園區(qū)命名，他期望未來可將其打造成為全球創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的旗幟性園區(qū)品牌。

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十三年耕耘成果斐然

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但仍“任重道遠(yuǎn)”

從一個(gè)廢舊工廠，到如今的深圳文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)名片，回顧f518創(chuàng)意園這十三年的發(fā)展，鐘偉鵬用“任重道遠(yuǎn)”這個(gè)詞來形容這個(gè)歷程。

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十三年發(fā)展成果斐然：

• 園區(qū)成立至今累計(jì)入駐企業(yè)790家 , 服務(wù)企業(yè)超過5600家，累計(jì)創(chuàng)作作品約18.7萬件；
• 知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記近1.7萬項(xiàng)；
• 獲得德國紅點(diǎn)、if、g-mark、紅星等國內(nèi)外知名設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)約200件 , 涉及寶安區(qū)供應(yīng)鏈企業(yè)約4600家；
• 累計(jì)為寶安區(qū)引進(jìn)各類設(shè)計(jì)研發(fā)從業(yè)人員近1.6萬人。
• 園區(qū)成功協(xié)助超過700家企業(yè)申報(bào)資金，共獲得約5500萬元的政府扶持；
• 為園區(qū)企業(yè)提供業(yè)務(wù)對接約4600次，促成項(xiàng)目合作近520項(xiàng)。

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文博會(huì)、創(chuàng)意十二月等重大活動(dòng)上取得優(yōu)異的成績，連續(xù)5年獲得文博會(huì)優(yōu)秀分會(huì)場一等獎(jiǎng)。園區(qū)目前擁有在園企業(yè)153家，2019年度全年企業(yè)提交營收申報(bào)35.63億元，比上一年度上浮12.45%；園區(qū)年研發(fā)投入約2.484億元，現(xiàn)有在園國高及市高企業(yè)合計(jì)21家，規(guī)上企業(yè)9家，科技中小企業(yè)10家，寶安區(qū)五類百強(qiáng)企業(yè)1家，均較上一年度有大比例增長。

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十三年來，園區(qū)走出了一批非常優(yōu)秀的公司，如貝恩施、小雅智能平臺(tái)、洛斐、智掂等產(chǎn)品在市場上都廣泛受到廣泛歡迎。影視方面，園區(qū)也走出金鼠影業(yè)、海岸明珠等企業(yè)，寶安區(qū)首部原創(chuàng)動(dòng)漫電影——《圣龍奇兵大冒險(xiǎn)》也出自這里，目前在園的謎譚動(dòng)漫也有優(yōu)秀的院線作品。

這背后是鐘偉鵬及團(tuán)隊(duì)不懈探索與嘗試：

從廢舊工廠到園區(qū)生存階段，用了五年；再到摸索出良好的園區(qū)管理發(fā)展模式，又用了三年；2009年，f518創(chuàng)意園提出“無邊界園區(qū)”，又提煉出圍 繞“優(yōu)質(zhì)企業(yè)”開展“聚集、聚合、聚變、聚焦”的四聚運(yùn)營模式；從2017年開始，f518創(chuàng)意園已經(jīng)到了“園區(qū)4.0”聚焦發(fā)展模式階段，配合國家工業(yè)4.0的戰(zhàn)略進(jìn)程，從產(chǎn)業(yè)端到消費(fèi)端，助力產(chǎn)業(yè)升級。

近幾年，在f518創(chuàng)意園可以看到文化與金融、文化與科技在廣度與深度上不斷融合拓展，園區(qū)不僅產(chǎn)業(yè)鏈條不斷優(yōu)化，企業(yè)自己在行業(yè)生態(tài)體系布局當(dāng)中也不斷完善。

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“在這個(gè)過程中，園區(qū)能不能真正孵化出培育出能夠令我們驕傲的企業(yè)，能不能打造成熟的生態(tài)圈，我認(rèn)為這才是至關(guān)重要的。” 鐘偉鵬認(rèn)為，目前園區(qū)已呈現(xiàn)了以“文化 + 科技”為核心、呈現(xiàn)新興業(yè)態(tài)豐富的特點(diǎn)，但對于f518創(chuàng)意園而言還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，發(fā)揮園區(qū)“文化 + 科技”的多產(chǎn)業(yè)集聚的優(yōu)勢，打造更加高效、智慧化、信息化的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，更好為產(chǎn)業(yè)賦能，這是件不易的事情。鐘偉鵬表示，他深刻感受到文化產(chǎn)業(yè)只要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，貼近市場轉(zhuǎn)型升級，就可具備強(qiáng)大的賦能能力。

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永無止境探索嘗試

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沒有唯一標(biāo)準(zhǔn)答案

從建立初始，f518創(chuàng)意園積極打造文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群，形成有效的內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈條的構(gòu)建。鐘偉鵬回顧說，園區(qū)最早以“信息化管理（線上）+ 標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系（線下）”模式進(jìn)行運(yùn)營，建立了標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系、信息化管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、投資孵化服務(wù)、國際化運(yùn)營服務(wù)、政策解讀服務(wù)、精品文化產(chǎn)業(yè)活動(dòng)等服務(wù)體系。在運(yùn)營體系的標(biāo)準(zhǔn)化方面，很早做到了“服務(wù)流程化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)信息化”，并且在這個(gè)基礎(chǔ)上不斷完善企業(yè)入園審核系統(tǒng)、評分系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等。

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在系統(tǒng)化管理方面，2010年，f518創(chuàng)意園完善了信息化管理系統(tǒng)，通過信息化系統(tǒng)平臺(tái)，有效、方便、快捷地管理園區(qū)的各種管理運(yùn)營事項(xiàng)，方便園區(qū)與入園企業(yè)之間的溝通，園區(qū)與政府的溝通。

在數(shù)據(jù)賦能上，2015年，f518創(chuàng)意園推出了大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，幫助政府等機(jī)構(gòu)，實(shí)時(shí)了解企業(yè)的成長變化；通過大數(shù)據(jù)管理，找到匹配的資源及服務(wù)，進(jìn)行企業(yè)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的孵化。

在運(yùn)營模式沉淀方面，2017年，f518創(chuàng)意園圍繞產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營提出“四聚模式”，梳理闡釋了產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的四個(gè)階段的共性，即“聚集、聚合、聚變、聚焦”。

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“實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值是一個(gè)漫長的探索過程，如果是只做‘硬件’，基礎(chǔ)服務(wù)做得再好也永遠(yuǎn)不會(huì)有令人滿意的標(biāo)準(zhǔn)；如果只做‘軟件’，也就是文化內(nèi)容，缺乏強(qiáng)勢和可控的渠道，要持續(xù)發(fā)展也是極具挑戰(zhàn)。”

在鐘偉鵬看來，“f518模式”其實(shí)是一個(gè)公開的“秘密”——f518聚焦優(yōu)質(zhì)企業(yè)、推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)模式創(chuàng)新始終離不開“文化+科技” 產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，而運(yùn)用“文化金融”作為運(yùn)營發(fā)展的重要手段，共同助力園區(qū)實(shí)現(xiàn)“文化內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)服務(wù)并重”的發(fā)展戰(zhàn)略，最終才能真正實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值。

鐘偉鵬認(rèn)為，運(yùn)營探索沒有唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，只有永無止境地探索性嘗試、共性總結(jié)與因地制宜的調(diào)整，只有注重產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展，才能助力形成“軟硬結(jié)合、瞄準(zhǔn)痛點(diǎn)、聚焦核心產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新能力強(qiáng)”的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的新生態(tài)。

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十三年文創(chuàng)企業(yè)服務(wù)與孵化經(jīng)驗(yàn)使鐘偉鵬及團(tuán)隊(duì)深刻認(rèn)識(shí)到持續(xù)創(chuàng)新能力是文化產(chǎn)業(yè)的核心競爭力，而資本才是文化產(chǎn)業(yè)的增值源。這是文化企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)?；诖?，根據(jù)“打造離產(chǎn)業(yè)最近的創(chuàng)意沃土”的理念，深圳創(chuàng)意投資集團(tuán)未來將重點(diǎn)打造文化企業(yè)上市培育基地、數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈養(yǎng)成基地兩個(gè)產(chǎn)業(yè)載體；努力建好文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)基金、國際文創(chuàng)名師再教育兩個(gè)服務(wù)平臺(tái)；并圍繞創(chuàng)意設(shè)計(jì)、智能硬件、影視、時(shí)尚、電競等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行布局，打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的新引擎，形成“軟硬結(jié)合、瞄準(zhǔn)痛點(diǎn)、聚焦核心產(chǎn)業(yè)、提升創(chuàng)新能力”的“2+2+n”文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新生態(tài)。

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期待獨(dú)一無二的國際性城市ip

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能在深圳逐步形成

f518創(chuàng)意園十三年的成長，與深圳文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展緊密相連。鐘偉鵬認(rèn)為，近幾年來，深圳文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展迅猛，發(fā)展態(tài)勢多樣化，文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模也大幅增長，營收占比逐年增加；此外，品牌活動(dòng)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚，他表示，未來可以期待深圳逐步形成屬于自己的獨(dú)一無二國際性城市ip。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)園區(qū)呈現(xiàn)出快速發(fā)展態(tài)勢，產(chǎn)業(yè)園區(qū)已成為深圳做大做強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)綜合載體和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的孵化器、助推器。

在寶安，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展帶來的變化也十分明顯。在鐘偉鵬看來，寶安區(qū)優(yōu)秀的文化創(chuàng)意企業(yè)不斷集聚、成長，優(yōu)秀的文化園區(qū)及大型文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目不斷誕生。以根植于寶安傳統(tǒng)工業(yè)根基的工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)為例，如今，不論是從傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)部門逐步分拆，為其他企業(yè)提供高品質(zhì)的設(shè)計(jì)服務(wù)，還是走自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)+全鏈條運(yùn)營，寶安區(qū)的工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)都走出自己的獨(dú)特路徑。

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擁有政府在產(chǎn)業(yè)載體培育以及產(chǎn)業(yè)扶持政策配套方面的不斷投入尤為重要。例如2019 年“影十條”出臺(tái)，行業(yè)反響強(qiáng)烈，出臺(tái)短短2個(gè)月內(nèi)園區(qū)收到了三十多家影視企業(yè)的入駐申請，這說明政策對于 影視企業(yè)落地非常具有吸引力。

值得一提的是，去年9月，深圳市文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)協(xié)會(huì)成立，鐘偉鵬當(dāng)選首任會(huì)長。他表示，協(xié)會(huì)將持續(xù)致力于推動(dòng)打造園區(qū)交流合作平臺(tái)，為會(huì)員單位及園區(qū)入駐企業(yè)提供管理、信息、投資、人 才培訓(xùn)及金融等多方面的服務(wù)，著力構(gòu)建深圳市文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)利益 共同體，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營單位和入駐企業(yè)更好更快發(fā)展，進(jìn) 一步發(fā)揮文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)對全市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的聚集效應(yīng)和帶動(dòng)效應(yīng)。同時(shí)，未來f518創(chuàng)意園也將繼續(xù)圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)基金、 生態(tài)賦能服務(wù)體系、大數(shù)據(jù)運(yùn)營等園區(qū)現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)資源， 與各園區(qū)增強(qiáng)互動(dòng)，增進(jìn)資源共享。

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后疫情時(shí)代

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文化產(chǎn)業(yè)可優(yōu)化調(diào)整重裝上陣

今年這場疫情給寶安的文化產(chǎn)業(yè)造成不小的沖擊，對f518創(chuàng)意園管理體系和管理能力同樣是一場大考。疫情期間，部分企業(yè)面臨著資金周轉(zhuǎn)困難，出現(xiàn)業(yè)務(wù)空檔期，供應(yīng)鏈復(fù)工不全面、價(jià)格全面上漲，海外（外貿(mào)）業(yè)務(wù)板塊出現(xiàn)外退貨、退單潮等困難。

據(jù)了解，截至第三季度，f518創(chuàng)意園企業(yè)退租及主體變更比例達(dá)到19.6%（企業(yè)占比），退租比例達(dá)到18.9%。但鐘偉鵬認(rèn)為，其中“有危有機(jī)”：“雖然疫情期間傳統(tǒng)線下運(yùn)營板塊挑戰(zhàn)較大，但線上培訓(xùn)、內(nèi)容類企業(yè)以及其他線上虛擬市場產(chǎn)品獲得新發(fā)展契機(jī)，園區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也獲得調(diào)整空間。”

隨著疫情逐步平穩(wěn)，各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，進(jìn)入正常生產(chǎn)生活節(jié)奏。后疫情時(shí)代，文化產(chǎn)業(yè)要如何重裝上陣？鐘偉鵬對此有諸多思考，他建議文化企業(yè)應(yīng)該關(guān)注企業(yè)組織形式、業(yè)務(wù)推廣甚至商業(yè)模式等方面的提升。

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比如在企業(yè)組織方式方面可進(jìn)行優(yōu)化，降低用工成本，可嘗試進(jìn)行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。疫情后，不少企業(yè)發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化并不僅僅是將業(yè)務(wù)放到線上，而是理念和組織文化的再造和數(shù)字化，也是產(chǎn)品、 業(yè)務(wù)、流程、顧客、員工管理等一切的數(shù)字化。為了協(xié)助企業(yè)進(jìn)行提升，園區(qū)舉辦了多場活動(dòng)，企業(yè)反饋良好，不僅優(yōu)化了內(nèi)部管理， 部分企業(yè)項(xiàng)目已落地并且形成業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。

在商業(yè)模式調(diào)整方面，企業(yè)需要更專注于客戶需求，特別是客戶個(gè)性化的動(dòng)態(tài)需求方面不斷調(diào)整模式，從供應(yīng)鏈角度，柔性生產(chǎn)和電商化，降低庫存和損耗；從流通角度，鏈接各個(gè)環(huán)節(jié)，提升用戶體驗(yàn)。

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往年“文博會(huì)”會(huì)在5月熱鬧開場，但受疫情影響，今年11月以“云上”形式重新亮相?！斑@是一種前所未有的大膽嘗試，同時(shí)也是文博會(huì)作為‘中國文化產(chǎn)業(yè)第一展’與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新融合。”鐘偉鵬認(rèn)為，這種形式顯然“利弊共存”，雖然不可避企業(yè)間面對面的交流與參與者實(shí)地觀覽的體驗(yàn)感直線下降，但線上展示的內(nèi)容不受空間地區(qū)之間的限制，拓寬了展示內(nèi)容，呈現(xiàn)可更多元。

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那f518創(chuàng)意園在“云上文博會(huì)”上會(huì)有什么亮點(diǎn)？鐘偉鵬介紹，f518在諸多行業(yè)領(lǐng)域獲得了成績卓越，以“致敬深圳40周年”為初衷，園內(nèi)誕生了多件主題爆品，涵蓋工業(yè)設(shè)計(jì)、影視內(nèi)容、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等，展示形式豐富，亮點(diǎn)突出，相信能給參會(huì)觀眾帶來不一樣的文化創(chuàng)意大賞。

鐘偉鵬表示，未來，f518創(chuàng)意園將響應(yīng)“十四五”規(guī)劃號(hào)召，扎根寶安產(chǎn)業(yè)實(shí)際，耕耘“文化+科技”領(lǐng)域，爭當(dāng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范，助力寶安“雙區(qū)”建設(shè)。

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注：本文轉(zhuǎn)載自i寶安，原文標(biāo)題《寶安idea | 鐘偉鵬：“f518模式”其實(shí)是一個(gè)公開的“秘密”》，作者曾舒琪