劇情介紹

打開《深度思考》這本書,第一感覺是這位香奈兒前全球ceo莫琳·希凱女士,并不漂亮,但個性,透著自信。
讀完書,閉上眼,收獲這樣的一些關(guān)鍵詞:美、感官、銷售、從基層做起、廣告、獨(dú)特、領(lǐng)導(dǎo)力、傾聽、突破、超越常規(guī)。
所有這些詞最入心的是兩個字:傾聽。
傾聽,傾聽,再傾聽……
嗨,你聽到自己的聲音了嗎?你聽到你身邊的聲音了嗎?
整本書給我印象最深刻的卻是作者講述的三個小故事,它們都是關(guān)于傾聽的美好故事。我以為作者所有的得到,都是離不開她的善于傾聽。
一段故事是作者回憶高中演藝?yán)蠋熃虒?dǎo)的演藝課:
“浮士德先生手中拿著劇本,吃力地走上舞臺,喘著粗氣。他手腕夸張地一揮,示意我的同臺伙伴走到一旁。他讓我讀出男角色的臺詞,他負(fù)責(zé)我扮演的角色。我意識到,他想讓我仔細(xì)體會另一個角色的內(nèi)心,傾聽他聽到的臺詞,感受他對我說話時的感受。浮士德先生正在教我學(xué)會傾聽……”
作者的人生并沒有在最初時就擁有高起點。她是猶太人,在學(xué)校里常會被區(qū)別對待,她的少女時代并不充滿鮮花和掌聲里。但是,她聽到了指引她的聲音。
第二段故事是作者高中畢業(yè)到法國留學(xué),在寄宿家庭和寄宿親人相處時得到的關(guān)懷:
來接站的媽媽,在親吻兩下后緊接著又親吻了一次,媽媽帶著溫暖的微笑說:“我們這里吻三次”。
吻三次,你聽到的會是什么?我讀著的時候,嘴角不由得上揚(yáng)。
在融入法國家人的日常生活中,她還體驗到了品嘗美味的深層意境,生命中從此滲入了美妙的山羊奶酪味道。那遠(yuǎn)不止是山羊奶酪,而是對美的敏感。

她說:“我很快學(xué)會品嘗山羊奶酪的儀式:放慢,回味,盡情享受,這象征著法國人對待美的方式。”
假日野外宿營時,夜里唯一的車房供作者和她的法國媽媽享用,父親和其他人睡在帳篷里。
“我很快入睡,身旁是法國媽媽溫暖柔軟的身體。”你聽,這是多么溫暖的夜的聲音。
“開胃酒時刻是一種美的儀式——在晚飯前,你停下手頭的一切工作,單純地享受整個世界。我和家人放緩心情,欣賞身邊萬物固有的美麗。這個時刻喚醒了我所有的感官,讓我充滿活力?!?/p>
她用自己的心聽到了寄宿家人和法國生活的愜意、隨性,感官被打開,她收獲了世界的美好。
第三個故事是法國寄宿家庭姐妹弗勒的叔叔介紹作者到歐萊雅面試,成為試用員工后第一個任務(wù)的完成。
這個故事看上去很多剛踏入生活的年輕漂亮的求職者都經(jīng)歷過,作者找到了正確的打開方式。
作者作為歐萊雅最底層的銷售助理被派到偏遠(yuǎn)地區(qū)談代理業(yè)務(wù)。時尚與偏遠(yuǎn)似乎并不搭邊兒,走進(jìn)猛犸象這個把牛奶擺在過道中間、各種肉類懸掛在架子上的混雜繁亂得讓人瞠目的超市,她驚住了。
但是,她很快收拾起所有不利的心情,擺正心態(tài)聽取超市采購負(fù)責(zé)人杜邦介紹超市的情況和他們的代理條件。愉快地合作達(dá)成,她成為歐萊雅正式員工。
想象一下,逼仄擁擠的超市里,歐萊雅產(chǎn)品和豬肉一起銷售。這,是現(xiàn)實。
但是,傾聽能夠讓人用心去感受他人和他們的環(huán)境,了解到事物的真相。能夠用心去感受他人的人,才有能力贏得他人。
在我們身邊,大多是急于去講、急于要以發(fā)泄達(dá)成自己目的的人,倘若目的沒有達(dá)成,抱怨也就出來。
如果能夠平心靜氣地去聽,聽自己的內(nèi)心,聽合適的他人給我們的信息,一雙耳朵就給了我們一個擁有世界的機(jī)會。
幾年以后,作者因為和同事戀愛,離開歐萊雅,成為美國gap公司最底層負(fù)責(zé)襪子和腰帶的管培生。
這一段職業(yè)生涯,給她帶來最大幫助和收獲的還是傾聽。
她這時已經(jīng)具備了敏銳的時尚感知力,在生產(chǎn)、銷售決策中卻因堅持己見而遇挫。gap總裁米奇對她說:
“你很有潛力,你可以成為出色的商人。但是,你要學(xué)會傾聽。在整個會議中,你都在試圖告訴我你是對的。你沒聽到我的任何一句話?!?/strong>
有些時候,我們的自信會讓心里的傾聽止步。作者終于在上司的批評里意識到必須練習(xí)傾聽的技能,時時刻刻傾聽,傾聽團(tuán)隊、客戶和所有利益相關(guān)者。
她成為gap的優(yōu)秀商人,最終成為gap香蕉共和國總裁。
傾聽,不停止地傾聽,進(jìn)步就不會停止。
成為gap香蕉共和國總裁前后數(shù)年,莫琳·希凱女士被香奈兒獵頭關(guān)注。兩年內(nèi),幾次被香奈兒約見面談。
時斷時續(xù)的關(guān)注,并沒有使她產(chǎn)生偏見。她“聽”到了香奈兒持續(xù)兩年才做下決定的原因,香奈兒同樣在傾聽,她能夠等待,經(jīng)典的香奈兒更善于等待。
莫琳·希凱總結(jié)自己在香奈兒的工作,她說:在香奈兒任職的前兩年,我做的唯一的一件事就是傾聽。
前一段時間,我的一位教練準(zhǔn)備結(jié)束對我的訓(xùn)練,她對我說:從2021年8月到今天,我們總計80次,80個小時,我也聽你講了80個小時。我覺得可以結(jié)束這一階段了。
我當(dāng)時立刻想到,當(dāng)我也能夠以極好耐心去傾聽別人時,我便擁有了幫助他人的力量,我將是那個更大的收獲者。
傾聽工作,傾聽生活,傾聽我們所關(guān)心的一切。當(dāng)我們越接近本質(zhì),傾聽就越有價值。在傾聽中思考,在思考中行進(jìn),不斷逼近更深層的本質(zhì),人生就會更加通透。
思考在深處,認(rèn)知層面便走向高處?!皶?dāng)凌絕頂,一覽眾山小?!焙螄L不是一種豁達(dá)的人生境界?
傾聽自己的聲音,傾聽他人的聲音,傾聽這個世界的聲音。然后,享受工作,擁抱生活,世界會給傾聽者最美的回報。
傾聽,引導(dǎo)我走向深處。
